Bu Gizlilik Bildirimi, CarTrawler Ulaşım Uygulaması Yazılımı (“platform”) üzerinden topladığımız tarafınızla ilgili kişisel bilgilerin detaylarını, söz konusu bilgileri nasıl işleme alacağımızı ve bunların hangi taraflarla paylaşılacağını ortaya koymaktadır. Bu bildirim aynı zamanda bilgilerinizi işleme almamızla ilgili AB Genel Veri Koruma Düzenlemesi (“GDPR”) de dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasası kapsamındaki haklarınızı da açıklamaktadır.
Bu platformun işletmecisi, 4693898K vergi numaralı, Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, İrlanda adresinde kayıtlı olan CarTrawler adıyla faaliyet gösteren ETrawler Unlimited Company şirketidir ve bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan kişisel verilerin sorumlusudur. Müşterilere taksi transferleri ve seyahatle ilgili yan ürünler ve hizmetler için kara yolu taşımacılığı (“ulaşım”) hizmetleri sunuyoruz. Kişisel verileriniz ulaşım hizmeti sağlayıcısına aktarıldıktan sonra bu sağlayıcı, verilerin işlenmesi için ayrı bir veri sorumlusu haline gelir. Bize bu bildirimin sonunda yer alan bilgileri kullanarak ulaşabilir ya da kişisel bilgilerinizin işleme alınmasıyla ilgili sorularınız varsa dpo@cartrawler.com adresine e-posta göndererek Veri Koruma Yetkilimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ulaşım rezervasyonunuzu işleme alabilmek için sizden isminiz, adresiniz, e-posta adresiniz, ödeme bilgileriniz ve rezervasyon detaylarınız gibi belirli bilgileri isteyeceğiz. Ayrıca platformumuza erişmek için kullandığınız cihaza ait IP adresiniz, hangi tarayıcıyı kullandığınız ve hangi tür cihaz kullandığınız gibi bilgileri de toplamaktayız. Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin çoğu sizin bize verdiğiniz bilgiler olacaktır.
Platformumuzu kullandığınızda: Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve ödeme bilgilerinizi alacağız. İzin verilmesi koşuluyla platformumuzu kullanarak sistemimizde bir rezervasyon oluştururken ve yolculuğunuz sırasında konum verilerinizi toplayacağız. Verilerinizi, platformumuz dahilinde ve alt yapısındaki hizmet sağlayıcılarla siparişlerin işlenmesini kolaylaştırmak için işlemekteyiz. Bu, bir sözleşmenin akdedilmesi veya uygulanması temelindedir. Rezervasyonlar: Adınızı, telefon numaranızı, adresinizi, e-posta adresinizi, konumunuzu, ödeme bilgilerinizi ve rezervasyon bilgilerinizi, bizimle ve ulaşım hizmeti sağlayıcılarıyla yaptığınız rezervasyonları işleme almak ve rezervasyonlarınızı platform üzerinden yönetmenizi sağlamak için kullanmaktayız. Kişisel bilgileri bu amaçla işleme aldığımızda bunu sözleşmenin akdedilmesi veya uygulanması için gerekli olduğu ölçüde ya da ulaşım rezervasyon hizmetimizi sağlama konusundaki meşru çıkarımıza dayanarak yapacağız. Sorular ve Şikayetler: Soru veya şikayetleriniz için Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçtiğinizde bu soru ya da şikayetlerin detaylarını ve nasıl ele alındığını sistemlerimize kaydederiz. İlgili ulaşım veya diğer hizmet sağlayıcısından söz konusu soru veya şikâyet hakkında daha fazla detay isteyebilir, bu detayları da sistemlerimize kaydederiz. Görüşmeler, meşru menfaatlerimiz doğrultusunda eğitim ve kalite denetimi için kullanılmak üzere kaydedilebilir. Ticari faaliyetlerimiz kapsamında çoğu zaman sağlık verilerini işlemiyor olsak da ücret iadesi alabilmeniz için kanıt niteliğinde belgeler talep edeceğimiz durumlar söz konusu olabilir. Bu gibi durumlarda, sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için gerekli ise bu kişisel verileri işleriz. Sağlık verilerini işlememizi gerektiren sınırlı durumlarda öncelikle sorunuzu veya şikâyetinizi çözmek amacıyla bu verileri kullanmamız için açıkça izninizi almamız gerekir. Diğer yan ürünler ve hizmetler: Herhangi bir yan ürün rezervasyonu yapar ya da satın alırsanız sizden talebinizi işleme almak için gerekli olan bilgileri isteyeceğiz. Bu bilgiler; adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, rezervasyon referans numaranız, IP adresiniz ve ödeme detaylarınız olacak. Bu, bir sözleşmenin akdedilmesi veya uygulanması temelindedir. Konum Bilgisi: Hizmetlerimizi bir mobil cihaz üzerinde kullanıyorsanız ve konum hizmetlerini etkinleştirdiyseniz yerel ulaşım hizmetleri sağlayıcılarını ve diğer hizmet sağlayıcılarını bulabilmeniz için konumunuzu kaydederiz. Ayrıca rezervasyon yaptığınız sırada hangi ülkede olduğunuzu belirlemek için IP adresinizi kullanırız. Bu, bir sözleşmenin akdedilmesi veya uygulanması temelindedir. Sadakat Programı Bilgileri: Sadakat Programımıza kaydolursanız adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, kullanıcı adınız ve parolanız ve geçmiş rezervasyon referans numaralarınız gibi bilgilerinizi kaydederiz. Sadakat programının mevcut olduğu durumlarda, kişisel bilgilerinizi sadakat programını uygulamak, sadakat puanları eklemek/kesmek ve size sadakat ödüllerinizi bildirmek için kullanırız. Bu bilgileri sizinle olan sözleşmemizin uygulanması için gerekli olduğu ölçüde işleme alırız. E-posta/ Telefon ile Pazarlama: E-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı aldığımızda bizden ürünlerimiz ve hizmetlerimizle birlikte üçüncü tarafların ürünleri ve hizmetleriyle ilgili pazarlama e-postaları alma tercihlerinizi de kaydederiz. Size sunduğumuz hizmet çerçevesinde e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı aldığımız durumlarda, tarafımıza bildirdiğiniz pazarlama tercihlerine bağlı olarak ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetler hakkında size tanıtım amaçlı pazarlama mesajları gönderebiliriz. Bu pazarlamayı meşru çıkarlarımız veya bazı durumlarda, izniniz temelinde göndeririz. Analiz/Raporlama: Bilgileri işletmemizin nasıl çalıştığı ile ilgili dahili raporları oluşturmak için rezervasyonlarla ilişkili olarak kullanırız. Bu bilgileri diğer ticari analizler için ve işletmemizi olumsuz etkileyebilecek gelecek trendleri önceden tahmin etmeye çalışmak için de kullanırız. Bu işleme alma süreci kümelenmiş olarak gerçekleştirilmektedir, dolayısıyla oluşturulan raporlardan ya da analizlerden tanınmamız mümkün değildir. Reklam: Bir reklam gördüğünüzde, bu reklamın bizim işlettiğimiz bir platformda, pazarlama e-postalarımızda ya da üçüncü tarafın sitesinde görünmüş olmasından bağımsız olarak sizinle ilgili olmasını sağlamak istiyoruz. Aynı bilgileri size özenle seçilmiş üçüncü taraf ürünlerinin ve hizmetlerinin reklamlarını göstermek için de kullanabiliriz. Platformumuzu kullanırken yaptığınız aramaları reklamlarımızı ilgi alanlarınıza uygun hale getirmek için kullanırız. Örneğin, Berlin’de taksi arıyorsanız bu bilgiyi size, platformumuz ve üçüncü tarafların internet sayfaları üzerinde, Berlin’de ilginizi çekebilecek kiralık araçların reklamlarını göstermek için kullanabiliriz. Platformumuz üzerindeki geçmiş işlemleriniz hakkındaki bilgileri de reklamlarımızı size uygun hale getirmek için kullanabiliriz. Kişisel bilgilerinizi bu amaçla reklamlarımızın ya da üçüncü tarafların reklamlarının etkili olması konusundaki meşru çıkarımıza dayanarak işleme alırız. Anketler: Bir ankete katılmayı kabul ederseniz hizmetlerimizi iyileştirme konusundaki meşru çıkarımıza dayanarak adınızı ve e-posta adresinizi işleriz. Sahtekârlık Tespiti ve Mali Suçların Önlenmesi: Meşru çıkarlarımız doğrultusunda sahtekârlığı önleme, tespit etme ve yasal yaptırım taraması gerçekleştirme amaçlarıyla kişisel verilerinizi kullanabiliriz.
Platformumuzu kullandığınızda, kullandığınız cihazla ilgili ve platformla nasıl etkileşim kurduğunuz hakkındaki bilgileri almak için çeşitli teknolojiler kullanıyoruz.
Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihazla bilgili IP adresi, cihaz kimliği, kullandığınız tarayıcı ve cihazın kullandığı işletim sistemi gibi bilgileri otomatik olarak toplamaktayız. Platformumuzla Nasıl Etkileşim Kuruyorsunuz: Platformumuzu nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri kaydediyoruz, örneğin; ziyaret ettiğiniz tarih ve saat, ziyaret ettiğiniz sayfalar, sayfalarda kalma süreniz, tıkladığınız yerler ve karşılaşmış olabileceğiniz kilitlenmelerin ve sistem hatalarının detayları. Platforma Nasıl Ulaştınız: Mümkün olan durumlarda, platformumuza nasıl geldiğinizi kaydediyoruz (ör., bir arama motorundan mı yoksa reklamlarımızdan birine tıklayarak mı geldiniz). Platformumuzu ve hizmetleri kullanımınızla ilgili, cihaz bilgileriniz ve platformumuzla ve hizmetlerimizle nasıl etkileşim içinde olduğunuz gibi bilgileri aldığımızda, bu bilgileri hizmetlerimizi sunmak ve deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanırız. Bu bilgileri uygulamaya almayı düşündüğümüz yeni özellikleri test etmek, platformumuzun nasıl kullanıldığını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek için de kullanırız. Mümkün olduğunda bu bilgileri isimsiz olarak kullanırız. Kişisel bilgilerinizin bu şekilde işleme alınması, hizmetlerimizi işletme, iyileştirme ve güvenceye alma konusundaki meşru çıkarımıza dayanır.
Esas olarak doğrudan sizden bilgi toplasak da üçüncü taraf kaynaklarından bilgi topladığımız koşullar da var.
Üçüncü Taraflar: Üçüncü tarafların bizim adımıza platformumuza reklam verdiği bir program işletmekteyiz. Bu reklamlardan birine tıklarsanız sizi hangi tarafın yönlendirdiğini anlamamıza izin veren bir teknoloji kullanan platformumuza yönlendirilirsiniz. Daha sonra rezervasyon yaparsanız bunu izleyip söz konusu rezervasyonu, komisyon ödemelerini yapabilmek için ilgili üçüncü tarafa atarız. Ancak, üçüncü tarafa sizinle ilgili kişisel bilgileri vermeyiz. Hizmet Sağlayıcısı: Ulaşım ya da diğer hizmet sağlayıcınızla sorununuz varsa hizmet sağlayıcı söz konusu sorunla ilgili olarak bizimle iletişime geçebilir. Reklamlar: Reklamları görüntülemek için üçüncü taraflarla çalışırsak, söz konusu reklamlarla olan etkileşimlerinizi kaydetmek için çerezler ya da piksel etiketleri gibi teknolojileri kullanabiliriz. Bu bilgiler bazen tarafımıza söz konusu üçüncü taraflarca bizim adımıza ayarlanmış olan çerezler ve piksel etiketleri üzerinden gönderilir. Bilgiler tarafımıza gönderilirse bu isimsiz bir şekilde yapılır. Diğer kişiler: Başka birisinin adına kişisel bilgileri bize sağladığınız durumlarda, bunu sağlamak için onların iznini aldığınızı ve bu Gizlilik Bildiriminin bir kopyasını onlara vereceğinizi onaylarsınız.
Bize hiçbir kişisel bilginizi vermek zorunda değilsiniz. Ancak, ulaşım rezervasyonu yapmak ya da bir yan hizmetten yararlanmak istiyorsanız platformumuzda istenen bilgileri tarafımıza sağlamanız gerekir. Bu bilgileri tarafımıza sağlamadığınızda rezervasyonunuzu işleme alamayız. Benzer şekilde, bir soru ya da bir şikâyetle ilgili olarak müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçerseniz belli bilgileri vermeniz gerekir. Söz konusu bilgilerin gerekli olduğu yerleri size bildireceğiz.
Rezervasyonunuzu işleme almak için bilgilerinizi ilgili ulaşım hizmeti sağlayıcısına ve ulaştırma kaynağına göndermemiz gerekir. Bir rezervasyonla ilgili olarak bir soru ya da bir şikâyet hakkında bizimle iletişime geçerseniz sorunu ya da şikâyeti çözüme kavuşturabilmemiz için sorunun ya da şikâyetin detaylarını ulaşım hizmeti sağlayıcıyla paylaşmamız gerekebilir. Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olmaları için bazı hizmet sağlayıcılarıyla da çalışıyoruz; bu hizmet sağlayıcılarının bazıları kişisel bilgilerinize erişebilecek (ör. hizmetlerinin parçası olarak bilgilerimizi barındıran çeşitli yazılım hizmeti sağlayıcıları kullanıyoruz). Sizin adınıza bilgilerinizi işleme almak için üçüncü tarafla çalıştığımızda, söz konusu üçüncü tarafın gizlilik haklarınıza itibar ettiğinden ve bilgileri veri koruma yasasına uygun şekilde işleme aldığından emin oluyoruz.
Barındırma Sağlayıcıları: Elimizdeki verileri barındırmamıza ve yönetmemize yardımcı olması için çeşitli bulut hizmeti ve ortak barındırma sağlayıcıları kullanırız. Ödeme İşlemcileri: Ödeme hizmeti sağlayıcıları olarak AIB MS/Worldpay/Barclays ve bunların gizlilik politikalarına bir bağlantı: “Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları - Platformumuzdaki ödemeleri işlememize yardımcı olan üçüncü taraf ödeme işleyicileri ve sağlayıcıları kullanırız. AIB Merchant Services ve Worldpay birbirinden bağımsız veri sorumlularıdır. İlgili gizlilik politikalarını aşağıda bulabilirsiniz: Worldpay https://www.fisglobal.com/en/privacy AIB MS https://www.aibms.com/privacy/ PayPal https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub Teknoloji Sağlayıcıları: Teknoloji Sağlayıcıları; ağımızın, sistemlerimizin ve e-postalarımızın güvenliğini sağlamamıza yardımcı olmak, müşteri anketlerini yönetmek, rezervasyonları onaylamak için kısa mesaj göndermek için bir platform ve müşteri yazışmalarını ve veri konusu taleplerini işlemek için üçüncü taraf platformlar gibi hizmetler sağlayan hizmet sağlayıcıları içerir. Müşteri Hizmetleri Sağlayıcıları: Müşteri hizmetleri sunmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı kullanır, müşteri yazışmalarını işlemek için üçüncü taraf platformlarından yararlanırız. Denetçiler: Üçüncü taraflarca sağlanan iç ve dış denetim faaliyetimiz bulunmaktadır. Denetçiler, kişisel verilerin işleme alınması ile ilgili olanlar da dâhil olmak üzere tüm yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemize yardımcı olur. Belli koşullarda bu kişisel bilgileri işleme alan sistemlerimize erişimleri olduğu ya da kişisel bilgileri nasıl işleme almış olduğumuzu gözden geçirmelerinin gerekli olabileceği anlamına gelebilir. Dolandırıcılık ve tarama veri tabanları: Olası suç faaliyetlerini, yaptırımları veya sahtekarlığı önlemek ve tespit etmek için sektörde mevcut olan harici sahtekarlık tespit ve önleme veri tabanlarını, tarama araçlarını ve kamuya açık bilgileri kullanabiliriz. Yasa Uygulayıcı Kuruluşlar: Yasa uygulayıcı kuruluşların bir yasal yükümlülüğe uyma temelinde olası suç veya dolandırıcılık faaliyetlerini araştırmak, tespit etmek veya önlemek amacıyla bilgilerinizi yasa uygulama kurumları ile paylaşabiliriz.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Birliği dışındaki, Avrupa Komisyonu tarafından kişisel bilgilere Avrupa Birliği’nde sağlanan koruma seviyesine eşdeğer koruma seviyesi sağlamadığı düşünülen, bir ülkeye aktaracağımız belli koşullar vardır. Bu koşullardan en yaygın olanı, rezervasyonunuzu gerçekleştirebilmeleri için kişisel verileri seçtiğiniz ülkedeki bir ulaşım hizmeti sağlayıcısına aktarmamızdır. Bu aktarım, ulaşım hizmetinin müşteriye sağlanması için nadiren ve gerekli olduğu durumlarda 49 1) b) sayılı İstisna kapsamına girecektir. Benzer şekilde, ödeme sağlayıcılarımızdan bazıları ABD’de bulunmaktadır ve aktarım, veri sahibinin ulaşım hizmetiyle ilgili ücreti ödeyebilmesi için aktarımın nadiren ve gerekli olduğu durumlarda 49 1) b) sayılı istisna kapsamına girer. Faaliyetlerimizi yürütürken gerekli olduğu durumlarda, yani ABD, Mısır veya Birleşik Krallık’ta bulunan bir hizmet sağlayıcısı kullandığımızda da kişisel verilerinizi Avrupa Birliği dışına aktarabiliriz. Kişisel bilgilerinizi Avrupa Birliği’nin dışına aktarırsak kişisel bilgilerinizi korumak ve ilgili veri koruma yasası kapsamındaki yükümlülüklerimize uymak için uygun önlemlerin alınmasını sağlayacağız. Kişisel verileri ABD veya Mısır’a aktaracağımız durumlarda, verilerin aktarılacağı kuruluşla Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan biçimde sözleşmeler yaparız. Kişisel verilerin Birleşik Krallık’a aktarımı ise AB Komisyonu tarafından verilen yeterlilik kararına dayanır: AB Komisyonu, Birleşik Krallık’ın AB kişisel verileri için yeterli düzeyde koruma sağladığı yönünde karar almalıdır. Şu veri kategorileri, Birleşik Krallık’taki e-posta güvenlik yazılımı sistemimize aktarılır: Ad, rezervasyon referans numarası, telefon numarası, adres, e-posta adresi, IP adresi ve müşteri yazışmaları. Bu yeterlilik kararı hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://ec.europa.eu/info/files/decision-adequate-protection-personal-data-united-kingdom-general-data-protection-regulation_en 4 Haziran 2021 tarihinde Avrupa Komisyonu, GDPR’nin ve Schrems II kararının gerekliliklerini kapsayacak şekilde yeni “tip sözleşme maddeleri” (standard contractual clause, SCC) yayımlamıştır. CarTrawler olarak, bu mekanizmayı temel almak ve yeni SCC’leri uygulamak üzere üçüncü taraflarla olan veri koruma sözleşmelerimizi güncelledik ve burada listelenenlerle sınırlı olmamak kaydıyla Avrupa Veri Koruma Kurulu (EDPB) Önerileri doğrultusunda sözleşmeye dayalı, organizasyonel ve teknik bazı tedbirleri benimsedik: aktarılan veya bekleyen veriler için en yeni şifreleme teknolojisi, kötü amaçlı kod algılama yazılımı, bir yetkisiz erişim algılamasını izleme süreci, ağ ve uygulama düzeyinde tarama ve sızma testi, güvenlik erişim kontrolleri, yıllık personel uyumluluk eğitimi, AEA dışında gerçekleşen tüm işlemeler için geçerli olan Aktarım Etki Değerlendirmeleri, kolluk kuvvetleri kurumlarından kişisel veri talebi almamız durumunda geçerli olan bir Kolluk Kuvvetleri Talebi politikası. CarTrawler olarak, AEA dışına aktarılacak tüm kişisel verilerin yeterli koruma düzeyine sahip olmasını sağlamak için, veri aktardığımız tüm üçüncü tarafların da benzer tedbirleri uyguladığından emin oluruz. Kişisel bilgilerinizin transferiyle ilgili olarak aldığımız tamamlayıcı önlemler hakkında daha fazla detay ya da transferlerle ilgili olarak devreye soktuğumuz anlaşmaların suretlerini isterseniz, lütfen bu bildirimin altında yer alan bilgileri kullanarak bize ulaşın.
Veri güvenliğini güvence altına almak, özellikle de kişisel verilerinizi üçüncü tarafların erişimine, kazara veya kasıtlı olarak değiştirilmesine, kaybolmasına veya imha edilmesine karşı korumak için uygun teknik ve kurumsal önlemleri aldık. Bu tür önlemler periyodik olarak gözden geçirilir ve güncel teknolojiye uygun olarak güncellenir. Kişisel verilerinizin cihazınızdan (ör. akıllı telefon) bize aktarılması daima şifrelenerek gerçekleştirilir. ETrawler, PCI DSS (Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı) sertifikalıdır. Platform, Google Maps API’sini kullanır. Google Maps API, platformda haritaları görüntülememizi ve bu haritaları kullanmanızı sağlar. Google’ın kullanım koşullarını https://policies.google.com/terms?hl=en adresinde görüntüleyebilirsiniz. Google Maps için ek kullanım koşulları https://www.google.com/help/terms_maps.html adresinde mevcuttur. Google’ın gizlilik politikası https://policies.google.com/privacy?hl=en adresinde mevcuttur. GPS konum verilerinizi Google’a iletmeden önce isimsiz hale getiririz. Kimliğinizin tespit edilmesi mümkün değildir.
Kişisel bilgilerinizi kayıt saklama politikamıza uygun şekilde saklıyoruz. Kayıt saklama politikası, kişisel bilgileri toplama amacımızın gerektirdiğinden daha uzun süreyle saklamama prensibine göre ve yasanın bize yüklediği gerekliliklere uygun olarak uygulanır. Bu demek oluyor ki kişisel bilgilerinizin saklanma süresi kişisel bilginin türüne göre değişecektir.
İşlem bilgileri: Rezervasyonlarınızın ve bizimle söz konusu rezervasyonlarla ilgili olarak yaptığınız etkileşimlerin bilgilerini rezervasyonunuzu ve ortaya çıkabilecek sorunları işleme alabilmek için muhafaza ediyoruz. Pazarlama tercihlerinizin size pazarlama mesajları göndermemize izin verdiği yerlerde, söz konusu bilgiler aşağıda belirtilen detaylara göre saklanacaktır. Sadakat Programı Bilgileri: Sadakat programları ile ilgili bilgileri sadakat programının idaresini kolaylaştırmak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. E-posta ile Pazarlama: Size pazarlama mesajları göndermemiz için gereken kişisel bilgilerinizin kopyasını pazarlama tercihlerinizi işleme almamızı kolaylaştırmak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Bu çerçevede pazarlama mesajlarımızı özelleştirmek için işlemlerinizle ilgili belli bilgileri de saklıyoruz. Yasal hak taleplerinin yönetilmesi: Kişisel bilgileri ne kadar saklayacağımızı değerlendirirken söz konusu bilgilerin kanuni hak iddialarını gündeme getirirken ya da savunurken gerekli olup olmayacağını hesaba katıyoruz. Söz konusu bilgiler gerekliyse, yapılabilecek iddianın türüne göre zamanaşımına uğrayıncaya kadar saklayabiliriz (2 ila 12 yıl arasında değişebilir).
Bu Platform çerezler kullanır. Çerezler bir web sayfasından gönderilen ve bir web sayfasını ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, tabletinize ya da cep telefonunuza kaydedilen küçük, basit metin dosyalarıdır.
Kişisel bilgilerinizi onayınıza dayanarak işleme aldığımızda, bu onayı istediğiniz zaman iptal etmekte özgürsünüz. Onayınızı, bu bildirimin altında yer alan bilgileri kullanarak bize ulaşıp iptal edebilirsiniz. Onayınız e-posta pazarlaması almakla ilgiliyse e-postanın içindeki aboneliği iptal etme bağlantısını kullanabilirsiniz. Onayınızı iptal ederseniz size ilgili hizmetleri sağlamaya devam edemeyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Belirli koşullarda kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Verilere erişim hakkı: Hakkınızda muhafaza ettiğimiz kişisel bilgilerle birlikte bu bilgileri nasıl işleme aldığımız hakkındaki diğer bilgilerin bir kopyasını isteme hakkına sahipsiniz. Düzeltme hakkı: Hakkınızda muhafaza ettiğimiz kişisel bilgilerde yer alan tüm yanlışlıkların düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Eksik bilgiye sahip olmamız durumunda, söz konusu bilgileri tamamlayacak şekilde güncellememizi isteyebilirsiniz. Silme hakkı: Hakkınızda muhafaza ettiğimiz kişisel bilgileri silmemizi isteme hakkına sahipsiniz. Bundan bazen unutulma hakkı olarak da söz edilebilir. İşlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz etme hakkı: Artık kişisel bilgilerinizi belli amaçlarla işleme almamamızı isteme ya da kişisel bilgilerinizi belli amaçlarla işleme almamamıza itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bilgi taşınabilirliği hakkı: Size ya da üçüncü bir tarafa kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bilgisayarca okunur bir formatta iletmemizi isteme hakkına sahipsiniz. Otomatik karar verme ve profil oluşturmaya yönelik haklar: İlginizi çekebilecek araç ve hizmetler önermek, tercihlerinizi tespit etmek, bizimle olan deneyiminizi kişiselleştirmek ve sahtekarlığı önlemek için kişisel verilerinizi kullanırız. Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bu bildirimin altında yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın veya aşağıdaki bağlantıya tıklayın: https://privacyportalde-cdn.onetrust.com/dsarwebform/d542f8c6-e8f4-416b-8125-62a18e5fc649/9ee201c6-e6ac-41c4-bd6c-3e7787691a53.html.
16 yaşın altındaki çocuklardan kasıtlı olarak kişisel bilgi toplamayız. Çocuklara yönelik satın alınabilecek hizmetler sunmamakta ve çocuklara yönelik pazarlama yapmamaktayız.
Gizlilik bildirimimizi düzenli olarak gözden geçiriyor ve tüm güncellemeleri bu internet sitesinde yayınlıyoruz.
Kişisel bilgilerinizi işleme almamızla ilgili sorularınız ya da şikâyetleriniz varsa aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz: Posta ile: Data Protection Officer, ETrawler Unlimited Company, Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, İrlanda. E-posta ile: dpo@cartrawler.com. Kişisel bilgilerinizi işleme almamızla ilgili memnuniyetsizliğiniz varsa İrlanda Veri Koruma Komisyonu’na şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Nasıl şikâyette bulunacağınız hakkında detaylı bilgilere (https://www.dataprotection.ie/docs/Contact-us/11.htm) adresinden ulaşabilirsiniz ya da 353 (0)761 104 800 numaralı telefondan Veri Koruma Komisyonunu arayabilirsiniz.